Versandrichtlinie von Lumiere Beauty

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Bei Lumiere Beauty möchten wir, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommt.

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Lumiere Beauty Bestellungen bearbeitet, versendet und zustellt.

Bearbeitung der Bestellung

Lumiere Beauty beginnt mit der Bearbeitung, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Produktverfügbarkeit, Bestellvolumen, Wochenenden, Feiertagen und anderen Faktoren variieren.

Lumiere Beauty kann dir Bestellupdates an die beim Bezahlen angegebenen Kontaktdaten senden.

Lieferzeiten

Lumiere Beauty gibt, sofern verfügbar, voraussichtliche Lieferzeiten an.

Voraussichtliche Lieferzeiten sind keine garantierten Liefertermine, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Lieferzeiten können sich durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollkontrollen, Wetter, Feiertage, falsche Adressen oder andere Umstände außerhalb des Einflusses von Lumiere Beauty ändern.

Lieferadresse

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Lumiere Beauty kann Adressänderungen nicht garantieren, sobald die Bestellung in Bearbeitung ist oder versandt wurde.

Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse bemerkst, kontaktiere Lumiere Beauty so schnell wie möglich.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, kann Lumiere Beauty dir nach dem Versand Tracking-Informationen zusenden.

Es kann etwas dauern, bis die Tracking-Informationen nach der Übergabe an den Versanddienstleister aktualisiert werden.

Wenn das Tracking die Zustellung anzeigt, du das Paket aber nicht findest, kontaktiere Lumiere Beauty und den Versanddienstleister.

Verspätete Bestellungen

Versandverzögerungen können vorkommen.

Wenn deine Lumiere-Beauty-Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach dem erwarteten Lieferzeitraum angekommen ist, kontaktiere unseren Kundenservice.

Lumiere Beauty kann die Tracking-Informationen prüfen und bei Bedarf den Versanddienstleister kontaktieren.

Beschädigte Pakete

Wenn dein Paket von Lumiere Beauty beschädigt ankommt, kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Lumiere Beauty kann dich um Fotos des Pakets, des Versandetiketts und des beschädigten Produkts bitten.

So kann Lumiere Beauty die Situation prüfen und eine passende Lösung finden.

Internationale Bestellungen

Internationale Bestellungen bei Lumiere Beauty können Zollkontrollen, Einfuhrzöllen, Steuern oder sonstigen Gebühren unterliegen.

Anfallende Zollgebühren, Abgaben oder Steuern trägt, sofern nicht anders angegeben, gegebenenfalls die Kundin oder der Kunde.

Lumiere Beauty hat keinen Einfluss auf Zollentscheidungen oder Bearbeitungszeiten des Zolls.

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, die in ihrem Land geltenden Einfuhrbestimmungen zu kennen.

Falsche Adressen

Gibt eine Kundin oder ein Kunde eine falsche oder unvollständige Adresse an, ist Lumiere Beauty möglicherweise nicht für Verzögerungen, zurückgesendete Pakete oder zusätzliche Versandkosten verantwortlich.

Wird das Paket an Lumiere Beauty zurückgesendet, können vor einem erneuten Zustellversuch zusätzliche Versandkosten anfallen.

Versandkosten

Die Versandkosten für Bestellungen bei Lumiere Beauty können je nach Zielort, Versandart, Bestellumfang und anderen Faktoren variieren.

Die anfallenden Versandkosten werden, sofern verfügbar, beim Bezahlen angezeigt.

Versandbeschränkungen

Für bestimmte Produkte von Lumiere Beauty können je nach Zielort, Regeln des Versanddienstleisters oder lokalen Vorschriften Versandbeschränkungen gelten.

Kann Lumiere Beauty eine Bestellung nicht an den gewählten Zielort versenden, kontaktieren wir die Kundin oder den Kunden eventuell wegen der verfügbaren Möglichkeiten.

Kontakt zu Lumiere Beauty

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Sendung von Lumiere Beauty kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.

Lumiere Beauty tut sein Bestes, um dir klare Informationen zu geben und Versandfragen zu klären.

Lumiere Beauty behält sich vor, diese Versandrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren.