Politica di spedizione di Lumiere Beauty

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Da Lumiere Beauty vogliamo che il tuo ordine arrivi in sicurezza e nei tempi previsti.

Questa Politica di spedizione spiega come Lumiere Beauty elabora, spedisce e consegna gli ordini.

Elaborazione dell’ordine

Lumiere Beauty inizia a elaborare gli ordini dopo la conferma del pagamento.

I tempi di elaborazione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, al volume degli ordini, ai fine settimana, ai giorni festivi e ad altri fattori.

Lumiere Beauty può inviarti aggiornamenti sull’ordine ai recapiti indicati al momento del pagamento.

Tempi di consegna

Lumiere Beauty indica i tempi di consegna stimati quando disponibili.

I tempi stimati non sono date di consegna garantite, salvo diversa indicazione esplicita.

I tempi di spedizione possono cambiare a causa di ritardi del corriere, controlli doganali, meteo, festività, indirizzi errati o altre circostanze al di fuori del controllo di Lumiere Beauty.

Indirizzo di spedizione

I clienti sono responsabili di fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto quando ordinano su Lumiere Beauty.

Lumiere Beauty non può garantire modifiche all’indirizzo una volta che l’ordine è in lavorazione o spedito.

Se noti un errore nell’indirizzo di spedizione, contatta Lumiere Beauty il prima possibile.

Tracciamento

Quando il tracciamento è disponibile, Lumiere Beauty può fornirti le informazioni di tracciamento dopo la spedizione.

Le informazioni di tracciamento possono richiedere del tempo per aggiornarsi dopo che il corriere ha preso in carico il pacco.

Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo trovi, contatta Lumiere Beauty e il corriere per ricevere assistenza.

Ordini in ritardo

A volte possono verificarsi ritardi nella spedizione.

Se il tuo ordine Lumiere Beauty non è arrivato entro un tempo ragionevole dopo il periodo di consegna previsto, contatta il nostro servizio clienti.

Lumiere Beauty può verificare le informazioni di tracciamento e contattare il corriere se necessario.

Pacchi danneggiati

Se il tuo pacco Lumiere Beauty arriva danneggiato, contattaci il prima possibile.

Lumiere Beauty può chiederti foto del pacco, dell’etichetta di spedizione e del prodotto danneggiato.

Questo aiuta Lumiere Beauty a valutare la situazione e trovare la soluzione adeguata.

Ordini internazionali

Gli ordini internazionali Lumiere Beauty possono essere soggetti a controlli doganali, dazi all’importazione, tasse o altri oneri.

Eventuali spese doganali, dazi o tasse possono essere a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Lumiere Beauty non controlla le decisioni né i tempi della dogana.

I clienti sono responsabili di conoscere le norme di importazione del proprio Paese.

Indirizzi errati

Se un cliente fornisce un indirizzo errato o incompleto, Lumiere Beauty potrebbe non essere responsabile di ritardi, pacchi restituiti o costi di consegna aggiuntivi.

Se il pacco torna a Lumiere Beauty, potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive prima di un nuovo tentativo di consegna.

Costi di spedizione

I costi di spedizione degli ordini Lumiere Beauty possono variare in base alla destinazione, al metodo di spedizione, alle dimensioni dell’ordine e ad altri fattori.

Il costo di spedizione applicabile verrà mostrato al momento del pagamento, quando disponibile.

Limitazioni di spedizione

Alcuni prodotti Lumiere Beauty possono avere limitazioni di spedizione in base alla destinazione, alle regole del corriere o alle normative locali.

Se Lumiere Beauty non può spedire un ordine alla destinazione scelta, potremmo contattare il cliente per proporre le opzioni disponibili.

Contatta Lumiere Beauty

Per domande sul tuo ordine o sulla spedizione Lumiere Beauty, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine.

Lumiere Beauty farà del suo meglio per darti informazioni chiare e aiutarti a risolvere eventuali problemi di spedizione.

Lumiere Beauty si riserva il diritto di aggiornare questa Politica di spedizione quando necessario.