Contact met Lumiere Beauty

Heb je een vraag over een product, bestelling, levering, retour of iets anders?

Het team van Lumiere Beauty helpt je graag.

We willen dat elke klant een eenvoudige en prettige ervaring heeft, vanaf het moment dat je Lumiere Beauty ontdekt tot het moment dat je bestelling aankomt.

We helpen je graag

Je kunt contact opnemen met Lumiere Beauty over:

• Vragen over producten

• Informatie over bestellingen

• Verzending en levering

• Retouren en terugbetalingen

• Beschadigde producten

• Onjuiste bestellingen

• Vragen over betalingen

• Productinformatie

• Algemene vragen

Onze klantenservice bekijkt je bericht en helpt je met de volgende stappen.

Contact met Lumiere Beauty

Klantenservice:
Lumiere Beauty Customer Care

E-mail:
Gebruik het e-mailadres van de klantenservice dat op de website van Lumiere Beauty staat.

Website:
Lumiere Beauty online winkel

Vragen over je bestelling?

Neem je contact op met Lumiere Beauty over een bestaande bestelling, vermeld dan je bestelnummer.

Je kunt ook het e-mailadres vermelden dat je bij het bestellen hebt gebruikt.

Zo kan ons team je bestelling vinden en je sneller antwoorden.

Vragen over producten

Weet je niet zeker welk product van Lumiere Beauty bij je past?

Je kunt ons team je vraag stellen.

Vermeld bij voorkeur de productnaam en wat je wilt weten.

Voor vragen over allergieën, medische aandoeningen of ernstige huidreacties raden we aan advies te vragen aan een gekwalificeerde professional.

Vragen over verzending

Heb je een vraag over je zending van Lumiere Beauty, vermeld dan je bestelnummer wanneer je contact met ons opneemt.

Als er trackinginformatie beschikbaar is, helpt dat ons team ook om de status van je bestelling te bekijken.

Retouren en terugbetalingen

Heb je hulp nodig bij een retour of terugbetaling van Lumiere Beauty, neem dan contact op met onze klantenservice voordat je iets terugstuurt.

Ons team legt je de volgende stappen uit op basis van je bestelling en het retour- en terugbetalingsbeleid van Lumiere Beauty.

Openingstijden klantenservice

Lumiere Beauty probeert berichten van klanten zo snel als redelijkerwijs mogelijk te beantwoorden.

Reactietijden kunnen langer zijn tijdens weekenden, feestdagen, uitverkoop, acties en drukke periodes.

Bedankt voor je geduld terwijl ons team je bericht bekijkt.

Jouw ervaring telt

Bij Lumiere Beauty waarderen we elke klant.

Je vragen, feedback en suggesties helpen ons de winkelervaring van Lumiere Beauty te verbeteren.

Denk je dat we iets beter kunnen doen? Dan horen we het graag van je.

Blijf op de hoogte van Lumiere Beauty

Volg Lumiere Beauty via onze officiële sociale kanalen en ontdek nieuwe producten, beautytips, updates, acties en meer.

We kijken ernaar uit om met je in contact te komen.

Bedankt dat je voor Lumiere Beauty kiest

Of je Lumiere Beauty nu voor het eerst bezoekt of al eens hebt besteld: we waarderen je steun.

Heb je iets nodig, neem dan contact op met het team van Lumiere Beauty.

We helpen je graag om beauty shoppen eenvoudig, comfortabel en prettig te maken.